家居清潔服務一次上門，深層工序一併做埋
已經有人住嘅單位，由做開裝修後清潔同吉屋清潔嘅同一隊人上門。除咗全屋清潔，同一日仲可以加埋霧化消毒、滅蟲同蒸氣抽洗床褥 —— 藥劑、機器同人手全部我哋帶到場，唔使逐樣搵唔同公司、逐次夾時間同開門。
家居清潔係指已經有人居住嘅單位，由清潔員上門按時數清潔：日常灰塵、廚房油漬、浴室水垢、櫃面同窗台積塵。我哋同一般鐘點清潔嘅分別喺於 —— 同一次上門可以做埋需要專用機器同認可藥劑嘅深層工序，例如全屋霧化消毒、滅蟲同蒸氣抽洗床褥。
如果你單位已經騰空、啱啱收樓，或者啱啱做完裝修，你需要嘅唔係呢頁講嘅家居清潔，而係按實用面積報價嘅吉屋／入伙前清潔同裝修後清潔 —— 工序、人手同機器都完全唔同。下面有一個表幫你分清楚。
「深層清潔」到底係做啲咩？
行內講嘅「深層清潔」冇統一定義，所以同一個字喺唔同公司報價單入面可以差好遠。拆開講其實係三層唔同嘅嘢，睇你單位而家嘅狀況同想解決咩問題：
| 層次 | 處理緊咩 | 用咩做 | 適合幾時 |
|---|---|---|---|
| 一般家居清潔 | 表面積聚嘅灰塵、油漬、水垢；地面、枱面、櫃外、浴室潔具 | 人手同一般清潔工具，按時數處理 | 已有人居住，定期或者一次過打掃 |
| 深層工序（需專用機器） | 床褥同布藝入面嘅塵蟎、汗漬同異味；全屋空氣同表面消毒；曱甴螞蟻 | 德國 KARCHER 噴抽機、ULV 霧化機、漁護署認可殺蟲劑 | 耐冇做過、有敏感或者異味、見到蟲 |
| 騰空全屋逐區清 | 由天花、牆身、櫃內到地面，連同櫃頂、窗槽、喉罅 | 按實用面積同範圍安排人手同工具 | 收樓、入伙前、租客交吉、裝修完 |
配搭家居清潔同日加做，三項深層工序點收費？
以下三項要用專用機器同認可藥劑，平時係獨立服務、要獨立上門。如果配搭家居清潔、喺同一次上門一併安排，就用「同日加購價」；如果淨係做其中一項、唔配搭家居清潔，就按「單獨預約價」計。分別喺於同一次上門可以攤分車程、人手同開門時間，慳到嘅成本直接扣返俾你。
| 深層工序 | 同日加購價 （配搭家居清潔） | 單獨預約價 （只做呢一項） | 內容 |
|---|---|---|---|
| 家居霧化消毒 | $700 慳 $500 | $1,200 | 意大利進口季銨陽離子消毒劑，配 ULV 霧化機作全屋覆蓋 |
| 家居滅蟲 | $600 慳 $400 | $1,000 | 使用漁農自然護理署認可殺蟲劑，處理地腳線、窗邊同渠口，針對曱甴、螞蟻 |
| 蒸氣抽洗床褥 | $600 / 張 慳 $400 / 張 | $1,000 / 張 | 德國 KARCHER 噴抽機深層抽洗，處理塵蟎、污漬同異味 |
必須係同一次家居清潔上門、一併安排嗰日做，先用到左欄嘅加購價 —— 落單時講低就得，唔使另外再約一次、再等一日開門。如果你只係想單獨做其中一項（例如淨係想抽洗床褥），我哋一樣接，按右欄嘅單獨預約價計。三項嘅藥劑、機器同人手全部由我哋帶到場，你唔使準備任何嘢。
床褥以外嘅布藝梳化、窗簾同地毯，可以睇 洗地毯及布藝清潔服務；冷氣機拆機芯內部清洗見 洗冷氣服務；裝修後有刺鼻氣味就要另外評估 除甲醛服務。呢幾項同樣可以同日安排。
家居清潔包括邊啲位置？
以下係每次上門嘅一般清潔範圍。實際做得幾多，取決於預約嘅時數同單位大小 —— 時數唔夠就要揀重點處理，落單時會一齊確認。
- 客廳及睡房：吸塵、拖地、抹傢俬、抹門框、抹窗台、清理堆積灰塵
- 廚房：抹櫥櫃外部、爐頭及抽油煙機表面油漬、洗碗盤、清理枱面
- 浴室：洗手盆、座廁、浴缸或企缸、鏡面抹拭、抽氣扇
- 窗戶及玻璃：室內玻璃抹拭（安全可接觸範圍內）
- 冷氣：清洗冷氣機風口表面同隔塵網
乾衣機、洗衣機內部，以及水晶燈同玻璃燈清潔唔包括喺內。窗戶外側、高空位置同其他唔能夠安全接觸嘅範圍亦唔會處理。冷氣機拆機芯內部清洗屬另一項服務，可以睇 洗冷氣服務。長期或已滲入材質嘅污漬，唔可以預設一定完全清除。
我哋點安排一次上門清潔
- 一次做夠時間，由高位做到地面。我哋唔接兩三個鐘嘅碎鐘單 —— 時數唔夠嘅話，實際做到嘅只會係表面抹一抹，廚房油漬、浴室水垢、窗台同櫃頂呢啲真正花時間嘅位置一定做唔晒。落單前會按你單位大小同想處理嘅範圍，估算需要幾多個鐘。
- 盡量安排返同一位清潔員。同一個單位重複預約時盡量派返同一個人，唔使每次由頭講一次你屋企邊度要特別處理、邊度唔好郁。
- 有公司做中間承擔。我哋由 2021 年做到而家，累積超過 4,000 宗服務個案，團隊約 40 人。遲到、損壞或者做得唔妥，係搵返公司跟，而唔係搵咗個人上門之後就揾唔返人。
- 落單前一次過講清楚。要幾多個鐘、包咩、唔包咩、訂金同改期點計，全部喺落單之前講明，唔會到場先加項目。
上門做家居清潔嘅，同做裝修後清潔、吉屋入伙前清潔嘅係同一個團隊。即係話，你屋企個情況如果其實唔止係日常打掃 —— 例如啱啱搬走咗傢俬、又或者有翻新工程留低嘅污漬 —— 我哋分辨得出，亦可以直接同你講應該用邊種安排，唔使你自己估。
家居清潔、吉屋清潔同裝修後清潔點分？
呢三樣唔係同一種服務，分別主要睇單位而家嘅狀況，而唔係面積大細。一開始叫錯，報價同期望都會錯 —— 呢個係我哋最常要同客戶澄清嘅一點。
| 分辨點 | 家居清潔（上門鐘點） | 吉屋／入伙前清潔 | 裝修後清潔 |
|---|---|---|---|
| 單位狀況 | 已有人居住 | 已騰空或傢俬極少 | 啱啱完成裝修 |
| 計價方式 | 按時數 | 按實用面積及工作範圍 | 按實用面積及工作範圍 |
| 典型處理 | 日常灰塵、廚房油漬、浴室水垢 | 由天花、櫃內到地面逐區清一次 | 木糠、英泥漬、油漆漬、保護膠紙 |
| 幾時做 | 入伙之後，定期或者一次過 | 收樓後、入伙前，或者租客交吉 | 裝修完成後、傢俬進場之前 |
你單位而家係邊一種情況？
揀邊種服務，主要睇單位狀況而唔係面積。四種常見情況如下：
交吉／收樓 → 吉屋或裝修後清潔 →（如需要）除甲醛 → 傢俬進場 → 入伙。入伙之後想定期或者一次過有人幫手打掃，先至係呢頁講嘅家居清潔。
家居清潔幾錢一小時？
上門家居清潔按時數計，每小時 $150 至 $250，最少 4 小時。同一個面積嘅單位，時薪點解會有個區間？因為單位而家嘅狀況直接決定咗同一個鐘可以做得幾多 —— 一個定期有人打掃、枱面地面大致清空嘅單位，同一個耐冇做過深層清潔、雜物要逐件搬開先抹到嘅單位，工作量差好遠。所以我哋唔會淨係聽「三房兩廳」就報一個價。
| 項目 | 收費 | 點計 |
|---|---|---|
| 上門家居清潔 | $150 – $250 / 小時 | 視乎單位而家嘅整潔同積塵程度，報價前睇相評估 |
| 最少時數 | 4 小時起 | 少過 4 小時嘅單唔接 —— 做唔到廚房油漬同浴室水垢呢類真正花時間嘅位置 |
| 同日加購深層工序 | $600 – $700 一項 | 見上面加購表；必須配搭家居清潔同日做先用到加購價 |
- 耐冇做過深層清潔 —— 廚房油漬已經積厚、浴室水垢明顯，同一格位置要做幾轉先見底。
- 雜物多 —— 枱面、櫃面同地面要逐件搬開、抹完再放返，實際清潔時間被搬運食咗。
- 想一次過處理埋高位同罅隙 —— 櫃頂、窗槽、窗台、門框呢啲位置逐條抹好花時間。
- 有寵物掉毛或者長期關窗積塵 —— 布藝同地面要重複吸幾轉。
- 定期有人打掃 —— 主要係日常灰塵，冇陳年油漬同水垢。
- 枱面同地面大致清空 —— 清潔員到場可以直接落手，唔使先搬嘢。
- 只需要重點處理一兩區 —— 例如淨係想搞掂廚房同浴室，範圍收窄。
電話裡面講「三房兩廳」，兩個單位嘅實際工作量可以差一倍。我哋寧願報價前請你 WhatsApp 傳幾張相 —— 廚房、浴室、客廳，同埋你最想搞掂嗰幾個位 —— 睇實際狀況先覆返時薪同建議時數。咁做落單嗰刻個數字就係最終數字，好過報一個靚價，到場先同你講「呢度要另計」。
由查詢到完成
- 傳低單位資料同幾張相
地址、實用面積、房間同洗手間數目，加埋廚房、浴室同客廳嘅相片，同埋想重點處理邊幾區。有相先報得準。
- 覆返時薪同建議時數
按單位實際狀況定出 $150 至 $250 之間嘅時薪同需要幾多個鐘，一次過講清楚包咩、唔包咩，同埋想唔想同日加做深層工序。
- 落訂預約
付訂金確認日期。建議提前 4 至 5 個工作天預約，方便安排人手。
- 上門清潔
由高位到地面、由內到外逐區處理，最後先做地面。
- 同日完成加購工序
如有加購霧化消毒、滅蟲或者蒸氣抽洗床褥，同日一併完成，唔使另外再約。
服務期間請先收好貴重物品同奢侈品。同日唔建議安排其他工程（例如師傅上門維修或送貨），以免互相阻住影響進度。如需更改日期，請提前 2 個工作天通知。完整條款見 條款及細則。
點揀家居清潔公司？落單前應該問嘅六條問題
「家居清潔服務邊間好」、「清潔公司邊間好」係我哋最常收到嘅問題。與其自己講自己好，不如俾你一套可以攞去問任何一間公司嘅問題：
- 係按時數計定按面積計？鐘點按時數、項目式按實用面積同範圍，兩種報價邏輯唔同，唔可以直接比數字大細。先搞清楚自己單位屬邊一種，先至有得比。
- 最少要做幾多個鐘、去幾多個人？同一個「全屋清潔」報價，可以係一個人做三個鐘，亦可以係兩個人做五個鐘。唔問清楚時數同人數，個數字本身冇意思。
- 包唔包抽油煙機同抽氣扇？呢兩樣最花時間，亦最常被靜靜雞剔走。
- 可唔可以同日做埋消毒、滅蟲或者抽洗床褥？呢類工序要專用機器同認可藥劑，一般鐘點清潔做唔到。如果你想一次過搞掂，落單前應該問清楚可唔可以同日安排，唔使為咗一項工序再開多次門。
- 出事搵邊個？係公司承擔定係個人自僱？遲到、損壞、做得唔妥點跟進，落單前應該問清楚。
- 訂金同改期點計？幾多成訂金、幾耐前改期唔收費、有冇書面條款，全部應該事先講明。
家居清潔嘅成本主要係人手時數，冇得變。所以兩張報價差好遠，通常唔係「邊個平啲」，而係「內容根本唔同」—— 留幾耐、去幾多個人、有冇包抽油煙機同櫃頂窗槽、有冇包需要機器嘅工序。比較之前，先把呢四項問清楚，再比數字。
關於匠人潔淨社（Cleaning Lab）
我哋自 2021 年開始喺香港提供清潔服務，至今累積超過 4,000 宗服務個案，團隊約 40 人，服務範圍覆蓋港九新界及離島。除咗家居清潔，我哋亦提供裝修後清潔、吉屋入伙前清潔、除甲醛、洗地毯及布藝清潔、洗冷氣同辦公室清潔。
我哋喺 Google 商家檔案嘅評分為 4.8 / 5（138 則評論），95% 客戶畀 4 星或以上評分。評分同評論數由 Google 商家檔案即時讀取，你可以自行核對。
公開評論之中，同上門清潔直接相關嘅原文以吉屋及入伙前清潔為主，已引用喺 吉屋清潔頁；為免貼唔對版嘅評論，呢頁冇引用評論卡。你可以喺 Google 商家檔案自行睇曬全部評論。
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家居清潔常見問題
家居清潔幾錢一小時？
每小時 $150 至 $250，最少 4 小時。同一個面積會有個區間，係因為時薪取決於單位而家嘅整潔同積塵程度 —— 定期有人打掃、枱面地面大致清空嘅單位落喺區間低位；耐冇做過深層清潔、廚房油漬積厚、雜物多要逐件搬開嘅單位就落喺高位。所以報價前我哋會請你傳幾張單位環境相（廚房、浴室、客廳同想重點處理嘅位置），按實際狀況覆返時薪同建議時數，唔會到場先加項目。
家居清潔點樣報價？
WhatsApp 傳低地址、實用面積、房間同洗手間數目，再加幾張單位環境相，我哋會覆返時薪（$150 至 $250 之間）、建議時數同總價。落單前一次過確認包咩、唔包咩，落單嗰刻個數字就係最終數字。吉屋、入伙前同裝修後清潔就唔係按時數計，係按實用面積同工作範圍報價。
最少要預約幾多個鐘？
最少 4 小時。少過 4 小時嘅單我哋唔接 —— 兩三個鐘只夠做表面抹拭，做唔到廚房油漬、浴室水垢同高位呢類真正花時間嘅位置。
深層清潔同一般家居清潔有咩分別？
「深層清潔」行內冇統一定義，實際上係三層唔同嘅嘢。一般家居清潔按時數處理表面積聚嘅灰塵、油漬同水垢；深層工序係指需要專用機器同認可藥劑嘅項目，例如蒸氣抽洗床褥（德國 KARCHER 噴抽機）、全屋霧化消毒（ULV 霧化機）同滅蟲（漁護署認可殺蟲劑），呢啲可以同日加做；至於單位已經騰空、由天花到地面逐區清一次嗰種，屬吉屋／入伙前清潔嘅範圍，按實用面積報價。
家居清潔包括邊啲位置？
客廳及睡房（吸塵、拖地、抹傢俬、抹門框、抹窗台、清理積塵）、廚房（抹櫥櫃外部、爐頭及抽油煙機表面油漬、洗碗盤、清理枱面）、浴室（洗手盆、座廁、浴缸或企缸、鏡面、抽氣扇）、室內玻璃抹拭，以及冷氣機風口表面同隔塵網。實際做得幾多取決於預約時數同單位大小，落單時會一齊確認重點。
有咩唔包？
乾衣機、洗衣機內部，以及水晶燈同玻璃燈清潔唔包括喺內。窗戶外側、高空位置同其他唔能夠安全接觸嘅範圍亦唔會處理。冷氣機拆機芯內部清洗屬另一項服務。長期或者已滲入材質嘅污漬，唔可以預設一定完全清除。
可以同日加購其他服務嗎？
可以，而且配搭家居清潔同日做會平過單獨預約。同日加購價（必須喺同一次家居清潔上門一併安排）：家居霧化消毒 $700、家居滅蟲 $600、蒸氣抽洗床褥 $600 一張。如果唔配搭家居清潔、淨係單獨做其中一項，就分別係 $1,200、$1,000 同 $1,000 一張。差價嚟自同一次上門可以攤分車程、人手同開門時間。三項嘅藥劑、機器同人手全部由我哋帶到場，你唔使準備任何嘢。霧化消毒用意大利進口季銨陽離子消毒劑配 ULV 霧化機；滅蟲用漁農自然護理署認可殺蟲劑；床褥用德國 KARCHER 噴抽機。洗地毯、洗冷氣同除甲醛亦可以同日安排。
清潔用品同機器點安排？
同日加購嘅霧化消毒、滅蟲同蒸氣抽洗床褥，藥劑、機器同人手全部由我哋帶到場，你唔使準備任何嘢。上門鐘點清潔嗰部分，日常用嘅清潔劑、抹布、吸塵機同拖把就由客戶準備 —— 呢個係鐘點式上門清潔嘅一般做法，報價時亦會講明，唔會另外收用品費。吉屋／入伙前清潔同裝修後清潔屬項目式服務，用品、工具同機器全部由公司提供。
可以每次派返同一位清潔員嗎？
同一個單位重複預約時，我哋會盡量安排返同一位清潔員，咁就唔使每次由頭講一次屋企邊度要特別處理、邊度唔好郁。如果嗰位清潔員當日排唔到，我哋會預先講，唔會臨時換人唔出聲。
要提前多久預約？訂金點計？
建議提前 4 至 5 個工作天預約，方便安排人手。確認日期需付 7 成訂金，付款方式為轉數快、銀行轉帳或 PayMe。
可以更改清潔日期嗎？
可以，請最少喺原定日期前 2 個工作天通知。完整條款請參閱條款及細則。
清潔期間需要留在家中嗎？
唔一定要全程留喺屋企，但要安排好進場同離場（例如有人開門或者交收鎖匙）。服務期間請先收好貴重物品同奢侈品。同日亦唔建議安排其他工程或者送貨，以免互相阻住影響進度。
啱啱裝修完可以叫家居清潔嗎？
唔建議。裝修後現場有木糠、英泥漬、油漆漬、玻璃膠同保護膠紙，工序、人手、機器同時間都同一般家居清潔完全唔同，應該按裝修後清潔另作評估。查詢時請直接說明並提供現場相片。
單位已騰空、準備入伙，應該叫咩？
應該按吉屋清潔／入伙前清潔安排，按實用面積同工作範圍報價。單位騰空或者傢俬極少嗰陣，可以由天花、牆身、櫃內到地面逐區處理，效果同效率都比有傢俬時好。
全港各區都可以查詢嗎？
可以。服務覆蓋香港島、九龍、新界及離島。提交單位地址、實用面積、房間數目同期望日期查詢，團隊會再確認時數安排同範圍。
想安排上門家居清潔？
WhatsApp 傳低單位地址、實用面積、房間數目同想處理嘅範圍，再加幾張單位環境相，我哋會覆返時薪（$150 至 $250 之間）、建議時數同總價；想配搭同日加購價做埋霧化消毒、滅蟲或者抽洗床褥，落單時一併講低就得。